سياسة الخصوصية لمكتب مودة للاستشارات الزوجية والأسرية
نحن في مكتب مودة للاستشارات الزوجية والأسرية نولي خصوصيتك وأمان بياناتك الشخصية أهمية قصوى. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى شرح كيفية جمعنا للمعلومات، وكيفية استخدامها، وحمايتها، بما يضمن حقوقك واحترامك.
المعلومات التي نجمعها
المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وتفاصيل أخرى تُقدّمها عند حجز استشارة أو التسجيل في برنامج استشاري.
المعلومات الحساسة: التي يتم مشاركتها خلال الجلسات، مثل طبيعة المشاكل الزوجية أو الأسرية، والتي يتم التعامل معها بسرية تامة.
المعلومات التقنية: مثل عنوان IP وبيانات تصفح الموقع (لتحسين تجربة المستخدم).
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك للأغراض التالية فقط:
تقديم الاستشارات والخدمات المطلوبة.
تحسين خدماتنا وتطوير برامجنا بناءً على احتياجات العملاء.
التواصل معك لإبلاغك بالعروض أو تحديثات الخدمة.
الحفاظ على سرية وأمان البيانات الحساسة.
حماية المعلومات
يتم تخزين بياناتك الشخصية في قواعد بيانات مشفّرة ومحمية وفق أحدث المعايير.
لا يتم مشاركة أي من بياناتك مع أطراف خارجية إلا بعد موافقتك الخطية أو وفق ما يقتضيه القانون.
حقوقك كعميل
الوصول إلى المعلومات: يمكنك طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها.
تحديث المعلومات: يمكنك تحديث بياناتك إذا كانت غير صحيحة.
طلب الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية بالكامل.
سحب الموافقة: إذا كنت قد وافقت على استخدام بياناتك، يمكنك سحب موافقتك في أي وقت.
التزاماتنا
عدم بيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي جهة خارجية.
استخدام البيانات فقط في نطاق تحسين الخدمات وتقديمها.
إخطار العملاء فورًا في حالة حدوث أي خرق أمني للبيانات.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع. يمكنك اختيار تعطيلها من إعدادات المتصفح، لكن هذا قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم إعلامك بأي تغييرات عبر البريد الإلكتروني أو عبر الموقع.
الاتصال بنا
إذا كان لديك أي استفسارات أو مخاوف بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني:
الهاتف:
نلتزم في مكتب مودة بضمان سرية بياناتك واحترام خصوصيتك، لأن الثقة هي أساس كل علاقة ناجحة.
شكراً لاختيارك مكتب مودة لدعم حياتك الأسرية والزوجية.